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自动完成
01-30 10:01:29
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好!我们这里是惠而浦（中国）股份有限公司，只生产荣事达洗衣机和冰箱，其他产品非我司生产和售后。请您联系说明书背面客服电话
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商家处理中
12-29 19:44:00
已分配商家 荣事达家电
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-29 19:44:00
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-29 19:18:14
本人于今年10月20日，在抖音名为荣事达家居智能卫浴的电买了一个智能马桶，型号是rsd811，直播间销售过程中，着重强调，终身质保，终身免费赠送泡泡液，但是这款马桶在使用过程中特别费泡泡液，直播间说一瓶泡泡液可以用3到4个月，卖马桶送的4通用完后跟客服说要几瓶泡泡液，客服回复需要10元快递费 最多发2瓶，一瓶泡泡液评论中3到4天，也就是一周你就需要付10元快递费，来购买这两瓶泡泡液，在拼多多淘宝查询，泡泡也平均售价不到2块一瓶，客服态度极差，而且问到是经销商还是官方旗舰店的时候不回复问题，店铺资质并不是官方旗舰店！！！
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