胖乖生活 洗浴问题
勇敢喵
发布于 2024年12月30日 10:53
- 17378784837
- 胖乖生活 商家只有匹配成功才能处理投诉，处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益，详细看商家指南。
- 不予退款,联系不上运营商,客服不回消息
- 退款
- 44.25元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
01-09 17:02:39
勇敢喵
确认完成
01-09 17:02:39
消费者已自主确认完成，原因为已和商家协商一致
勇敢喵
补充投诉
12-30 11:39:27
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
12-30 11:34:36
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-30 11:06:58
已分配商家 胖乖生活
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-30 11:06:58
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-30 10:53:22
我于2024年12月26日在胖乖生活软件支付洗浴费用，我对洗浴的费用存在很大的疑问，在支付费用的电子中没看到洗浴时的用水量和收费的标准，洗浴不到一个小时扣了我39.25，还有额外的5块费用，（我也不知道是啥），所以第一次澡花费44.25，我觉得软件应该显示洗浴收费的标准，让我们这些学生都知道该软件是咋收费的，还有洗浴的用水量。而不是直接扣费，只显示洗浴所用的时间。我打电话问该软件的客服收费标准是啥，说是按照出水量来计算的。那我觉得不应该在订单上显示洗浴这段时间的出水量么？所以我想要让该软件退款！打电话不接，问客服也没人回！就这服务态度！有好几次洗浴超过30块钱，还有20多的！洗浴中的刺客吗？！
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