虚假宣传 客服态度强硬拒不退款
机灵喵
发布于 2024年12月30日 11:40
- 17378786692
- 易程国际机票
- 价格问题,霸王条款,不予退款,虚假宣传
- 退款,快速处理,依法追究责任,解释
- 1680元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-30 16:57:30
已分配商家 易程国际机票
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-30 16:57:30
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-30 11:40:45
2023年11.23日我在山西省临汾市临 汾机场遇到姓徐的女士他对我说要不要办机场VIP卡充值1680免费送1000还是2000来着忘记了还可以免费享受VIP的服务还有很多机票折扣比如我在官网买票是五六百在他这里也就三四百还有很多福利但是后来我发现并不是这样。于是在我一次都没使用过的 情況下要求退款他个人同意但是迟迟没有到账后来2024.1.5日又退款有一次他让我把卡寄回去由于时间长远卡并没有寄回去所以到2024.12.29日我打他们客服电话电话说因为我的卡已经一年了需要扣除我的服务费百分之二十！但是这一年中我没有使用过一次！！半次都没有！怎么来的服务费？工号为2631的客服态度非常强硬退款必须要扣否则不退款！个人认为很不合理！要求按理要求全额退款
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
