光明酸奶缺货 美宜佳处理方式引不满 要求道歉
机灵喵
发布于 2024年12月30日 14:21
- 17378791723
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理,服务不到位
- 道歉,作出处罚,改善服务
- 22.53元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
02-06 17:49:55
机灵喵
确认完成
02-06 17:49:55
机灵喵
补充投诉
12-30 15:02:59
不询问客户是否未成年 通过第三平台贩卖烟草槟榔等..
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-30 14:34:49
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-30 14:34:49
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-30 14:21:42
12月29日 在美团app美宜佳便利店下一单商品 一瓶光明酸奶458g的 我和商家是有微信的 商家说没有该奶 是否换200g的两瓶 我询问他价位一样吗 商家直接把我订单取消掉 我只是询问一下 是否价位一样而已 然后态度很不好的说话 直接擅自取消订单 并告诉我 自己去重新下 这是什么服务态度呢？这不是客户的问题 是商家态度不好 恶劣
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