抖音客服不作为！
勇敢喵
发布于 2024年12月30日 14:24
- 17378791811
- 抖音
- 抖音商城
- 不予退款,客服不处理,联系不到客服,食用后身体不适
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚
- 278元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-08 15:58:46
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您告知处理方案：平台尝试申请100元，感谢您的反馈和理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-30 14:38:21
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-30 14:38:21
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-30 14:24:02
我于2024年12月27日18:12分在《缇悦牛排甄选餐厅（赣州君尚购物中心店）》用餐1、点的牛排七分熟上来后发现五分熟，工作人员说这就是7分熟。2、33款副餐中的水果上菜后发现是烂的水果。3、餐厅内异味大，连带着食品都有异味。4、本人和陪同人员使用该餐厅食品后均出现腹痛腹泻症状 本人腹泻三次，家里人在药店买了《肠炎宁片》服用后效果有所缓和。 后续找抖音平台维权处理，在线客服一直排队99+联系不上！商家拖延了一天时间后，客服介入处理，客服表示他们处理不了，这个哑巴亏本人自行承担！后续投诉也说他们管不了！食品险也没有 我要求对本人造成的伤害给予补偿或者退款，并给出解决方案和对商家的处罚！
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