滴滴处罚司机没商量，乘客反悔也白搭？
正义喵
发布于 2024年12月30日 16:26
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正义喵
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-30 16:26:20
滴滴平台规则就是司机接单过程中乘客提出额外要求司机可拒绝或者和乘客协商一定的附加费。然后12月27号凌晨的订单乘客到达目的地后还要求司机送进小区地下车库，考虑到地下车库通道狭窄司机又不熟悉进出费时间和乘客协商一致后在平台订单结束后另加10元附加费（添加在停车费栏）。现在平台以没有产生实际停车费为由直接扣回10元还另罚司机50元扣服务分导致账号接单限制。。。平台客服解释说司机和乘客双当时同意的协商结果也没有。只有过后乘客反悔司机就要接受平台的处罚，那这样还有没有公平可言，司机的权益又在哪？过后乘客有没有反悔还有一说，一切都是平台说什么就什么
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