勇敢喵
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12-31 18:12:01
勇敢喵
确认完成
12-31 18:12:01
尊敬的用户您好，核实到您的问题客服已为您处理完毕，辛苦您在此处确认一下处理结果， 感谢您对松果的支持，祝您生活愉快！
尊敬的用户，您好！今日已多次致电您均拒接电话，无法联系到您便无法协助退款，我们需要与您电话沟通收集相关收款信息，才能协助您退款，请务必保持手机畅通接听电话，谢谢！
您好，已收到您的反馈，我们已在积极处理中，我们将安排工作人员在8:00-22:00与您联系跟进， 请您保持手机畅通，注意接听010或021开头的座机号码，同时欢迎致电人工客服电话或咨询在线客服， 我们将竭诚为您服务~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-31 09:04:04
已分配商家 松果出行官方号
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-31 09:04:04
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-31 02:03:01
12月30日在江津中学后门扫了松果电单车想去魁星广场，但是骑车过程中发现车把手是歪的，摆正骑车会扭曲，无法正常骑行。出于安全考虑停车路边并锁车，剩下的路程步行前往。锁车后自动扣费，联系不到客服。
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