拼多多官方客服欺骗消费者
正义喵
发布于 2025年01月01日 14:45
- 17378842370
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 订单自动取消,客服态度差,拒绝保价
- 赔偿,道歉,改善服务
- 345.59元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-24 17:01:55
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-01 15:01:19
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-01 15:01:19
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-01 14:45:57
我于2024年12月21日在拼多多百亿补贴频道，下单了OLAY玉兰油二代水乳精华套装，经过一次丢件后，催商家补发，商家口头答应补发，实际上后台操作退款(未和我协商也未经过我的同意)。我投诉至拼多多官方客服人员，拼多多官方客服人员同意我在他们平台其他商家重新下单该款产品，不同商家之间的同款产品存在差价，拼多多官方客服让我收货后，找他们官方客服补差价，现在收货了，平台不认这件事情了。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
