快手商城:质量问题严重,我的权益谁来保障?

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- 快手商城
- 质量差问题,退货不退款,客服态度差,质量差,挂饰掉,
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- 108元
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我于2024年12月21号在快手上购买一双鞋子出现了质量的问题,侵害了我的。消费者权益我的诉求是退款
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