同程出行太霸道，订房记录说删就删！
勇敢喵
发布于 2025年01月01日 19:04
- 17378848696
- 同程旅行官方微博
- 不予退款,售后服务欠缺,霸王条款,虚假宣传,涉骗
- 速处理,公平给出解释,加强对平台的管理,道歉,退款,解释,退费,改善服务,专员解答
- 59元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-05 17:02:05
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-01 19:22:50
已分配商家 同程旅行官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-01 19:22:50
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-01 19:04:20
平台故意删除本人订房记录，以掩盖事实，房型图与实际情况不符未入住客服拒绝退款
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用户7974276871湖南
我是删退款记录😡，傻杯同程
1月8日22:53举报赞回复
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我是删退款记录😡，傻杯同程
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