正义喵
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正义喵
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-01 22:00:55
我于2024年 12 月 25 日-12 月 26 日 通过登录哈啰 App，进入小哈换电页面，邀请拉新活动中邀请新用户购买三十天换电不限次套餐。 使用至今，拉新奖励红包现在都没有发放，而小哈平台的显示是：您的订单使用了专属优惠卷，不符合发放条件。 但是 25 号之前邀请新用户也使用了优惠卷情况下的奖励是可以到账的，被邀请的是新用户，一切按照活动规则，套餐买了使用了也换电了，完完全全符合活动规则。 打电话给哈啰客服处理，专员给的官方处理很潦草，说是优化系统了，但是优化系统并没有任何通知和任何明文指示，活动规则也没有改变。让人气愤的是我拉新奖励全部奖励金额本该是 940 元，客服竟然说只补发 20 元潦草处理。 这不是明摆着虚假广告宣传，误导欺骗消费者吗！明明已经邀请，套餐也是他们自家小哈换电上面购买的，欺骗误导消费者。
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