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滴滴:迟到扣款300,平台只赔100元?

机灵喵 发布于 2025年01月02日 15:57
  • 17378871289
  • 滴滴出行客服
  • 滴滴用车
  • 售后服务欠缺,未履行合同
  • 赔偿
  • 300元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 01-03 16:06:38


机灵喵 确认完成 01-03 16:06:38


滴滴出行客服
回复 01-02 17:09:53

我们已经收到您的反馈,立马帮您对接,请您放心,我们也是希望您的问题尽快得到解决。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-02 16:14:38

已分配商家 滴滴出行客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-02 16:14:38


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 01-02 15:57:38

我于2025年1月1日早9:33分在滴滴打车平台叫了一辆车,本身此时间点打车我刚好到达公司,但司机在路途中绕路,不认识路,实际到达时间晚于预计到达时间,甚至该司机在车内录音直接和我说:“我不知道今天怎么了,我没睡好”,开车的人能说这句话吗?导致我迟到,扣款全勤300元,我联系平台客服,最终处理结果就是只能补我一百元优惠券,但这不还是变相的要我继续在她们平台消费吗?我对这个处理结果非常不满意,我要求一百元现金或者300元优惠券,多次协商,但该平台多次拒绝,实在没办法选择黑猫维权,因为滴滴平台把这笔订单锁定,导致我没有办法付款没有付款凭证,


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