黑猫消费者服务平台
自动完成
02-02 10:01:29
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反馈的信息我们已经收到，会转接给相应部门处理（周末或节假日略有延迟）。您也可以拨打客服热线95036，有货拉拉工作人员为您答疑解惑，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-02 16:42:02
已分配商家 货拉拉APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-02 16:42:02
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-02 16:27:41
货主要求运输7.2吨板材，4.2蓝牌货车属于超载，跟客户沟通后，要求走高速，客户也不愿意出高速费用，客户也不愿意取消订单，实在没有办法的情况下我这边取消订单，被货拉拉判定为司机责任取消订单，说我收费不合理，希望货拉拉重新判定，退还扣除的5分行为分，谢谢
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