初中小四门课程变卦，商家不提供新版教材，耽误孩子学习进程，家长要求退费！
勇敢喵
发布于 2025年01月03日 21:09
- 17378911919
- 北京海曼国际教育咨询有限公司
- 服务不到位,虚假宣传
- 退款
- 5980元
- 待分配商家
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
01-03 21:56:01
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黑猫消费者服务平台
审核通过
01-03 21:56:01
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-03 21:09:33
我于2024年6月8日购买初中政史地生小四门课程，现在该公司未按约定提供课程服务，商家提供资料不完整，都是录播课，并且在改版后没有及时提供新版教材和其他材料，经过一个多月的反复督促才提供了电子版材料，而且需要自行打印，现在需要使用下册教材，至今未能提供，孩子学校现在已经发了下册书籍了，商家说他们还不知道什么时候有新版教材，（已发聊天截图），他们课程耽误孩子学习进程。孩子马上都考试了，生物电子版题10月30号经过督促才给的电子版，（已发截图）该公司未能有限履行相关协议，现申请退款。
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