抖音商城卖问题鞋，消费者换货被折磨
机灵喵
发布于 2025年01月04日 19:45
- 17378939924
- 抖音
- 抖音商城
- 客服态度差,鞋头质量差 售后差
- 赔偿,作出处罚,道歉,改善服务
- 250.72元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-14 11:42:45
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好！您反馈的问题平台已致电您，告知处理方案：商家同意30元现金补偿， 支持补偿38元优惠券，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
01-06 21:41:13
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
01-06 21:36:50
为什么不通过，不解决投诉问题？
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-04 20:48:12
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-04 20:48:12
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-04 19:45:00
于2024.12.11是购买鞋子，首次收货，质量问题换货，后收到换货仍有问题，二次换货，依旧没解决问题，费时费力，换得心态都崩了。
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