勇敢喵
补充投诉
01-08 16:56:53
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-06 14:24:46
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-06 14:24:46
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-06 14:11:51
我于2024年12月查询了详细消费账单才知道这一年每月扣了我的各种增值服务费，和移动客服联系后说是我自己输入验证码开通的，实际上我本人从未主动操作开通，但有印象通过注册微信某个平台公众号输入过验证码然但是页面并没有提示是移动业务，我投诉移动这种流氓订购行为！欺骗隐瞒消费，要求全额减免这一年所扣的套餐外的费用！已经和移动申请报备了4次，从未接到移动的回访电话，再次投诉移动店大欺客，忽视消费者需求！
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4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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