
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:我司专员已电联客户沟通处理,客户知晓。
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 众安保险客服


我在支付宝购买的碎屏险不予理赔,购买时已经走了验机通过了,也已经出保单了,没有任何问题,等我手机屏幕坏了之后申请维修换屏给我拒赔,我坚决维护权益,要是这里投诉无果,我会继续向银保监投诉,要求正常赔偿我手机屏幕维修,目前保险已经保了300多天了,一直是在保状态!到1月17号过期,合理怀疑是为了等到让我过期,他们就不需要赔付!希望可以尽快处理,麻烦您了!
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