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六福珠宝手链断裂

正义喵 发布于 2025年01月06日 18:10
  • 17378996670
  • 六福珠宝官方微博
  • 使用后出现质量问题
  • 更换产品
  • 6562.91元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-12 13:01:37

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


六福珠宝官方微博
回复 01-13 12:07:56

您好,已收到您的反馈资料,我们会将情况反馈给有关部门,在此期间烦请您耐心等待,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-06 18:10:52

已分配商家 六福珠宝官方微博


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-06 18:10:52


正义喵 于黑猫投诉平台发起 01-06 18:10:42

我于2024年1月29日在京东购物平台六福珠宝京东自营旗舰店购买的黄金手链,正常佩戴情况下,于2024年7月30日断裂返厂维修,后于8月30日再次断裂返厂维修,又于2025年1月4日断裂,且7月断裂位置与1月4日断裂位置一致,8月断裂位置与7月断裂位置相似。我认为该产品存在质量问题,要求更换,平台拒绝。


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