邮政快递退货严重延误，服务质量差，卡件，
友爱喵
发布于 2025年01月06日 20:35
- 17379000927
- 中国邮政
- 丢件,延误,售后服务欠缺,提供虚假信息
- 快速配送,提供物流客服电话录音,要求物流如实反馈,赔偿解释
- 241元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-06 08:01:23
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-06 21:32:24
已分配商家 中国邮政
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-06 21:32:24
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-06 20:35:19
我于2024年12月8日在得物app上购买了一双运动鞋，后因快递配送地址和收货不便的问题（快递是京东转邮政），我选择了拒收，负责中转此单的邮政快递也将快递按原路退回，快递到达铜川之后，便莫名其妙的消失了。 后来我多次联系询问，邮政快递又给了新的快递单号，说是重新安排邮寄，可我查询快递时，发现快递并没有任何进展，一直是停在揽件地址，没有动过，之后我又多次联系邮政快递，都被各种理由搪塞推诿。我请求平台工作人员受理。 以下是我的诉求:要求邮政快递给出合理解释，并尽快送达。如货物丢失，则要求邮政快按我下单付款金额对我进行赔偿。 以上是我的诉求，请求平台受理，万分感谢。
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