本人吴颖颖一直到现在商家没有给到最终的解决方案，一直让店长和我联系一直推脱目前门店没有开门营业希望立马给到我解决方案。打了12315说是7个工作日会给我解决，希望在7个工作日全部给我退回我没有消费的的钱，我一年时间不到花费了40来万，人员不固定项目该给我操作的没有给我操作。目前连门店店长都找不到，我也不会到门店去了希望有个负责人真正的能帮我解决这个事情。还有给我所办理的是什么蕾特恩的分期网络上看到到处都是什么网络贷款必须给我快速取消不然直接曝光。

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我于2024年3月30开始在温州市鹿城区欧洲城苗医生一店开始做项目，在此期间，该店员工以适合我肤质、有活动、优惠等理由让我办理了一些高端项目，并将我的次卡转为年卡，承诺说10天做一次，其他项目想做什么时候都是可以的，并让我办理了我认为不属于苗医生该公司的商业贷款来购买他们的项目后，现在以没有产品、产品公司还在寄、仪器不在店等理由不给我服务这些转为年卡的高端项目，而是只做一些清洁、修复等平价项目，我要求店家立刻停止我贷款项目并返还我所有费用，包括前期贷款未使用的费用。