美团酒店星悦雲舍虚假宣传
机灵喵
发布于 2025年01月08日 10:50
- 17379049687
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 虚假宣传,客服不处理,不予退款,服务不到位
- 退款,道歉,作出处罚,改善服务
- 125元
- 投诉已完成
机灵喵
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01-08 11:50:48
机灵喵
确认完成
01-08 11:50:48
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01-08 11:13:32
已分配商家 美团客服小美
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-08 10:50:28
我在2025年1月5号晚上17点57分在美团下单酒店星悦雲舍4小时钟点房。入住之后我发现商家房型页面的设施清单与实际不符。没有液晶电视与微波炉。涉嫌虚假宣传。也没有介绍页面的欢迎礼品给我。商家给我的解释是我订的是投影房没有液晶电视。微波炉在前台。那我想问没有你标他做什么这不是虚假宣传吗？还有欢迎礼品说我没问她要。欢迎礼品需要我问你要？那还算什么欢迎礼品。我在20点25分离开酒店联系美团客服申请退款。美团拒绝退款
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