勇敢喵
补充投诉
01-21 11:03:38
你们抖音要不要点脸啊公然站队商家，专员态度极差！黑猫你们处理不了我继续投诉消费保我就是要争口气，美瞳碎在眼睛里这么严重问题给我仅退款就行了？女性的问题永远得不到解决哈，要是是男性的问题立马就能解决是吧？
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好,您的问题已于1.11日作出答复,请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方客服电话950***进行咨询,感谢您的配合。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
01-11 12:39:56
你们既然冷处理不作为我会继续发起举报的12315那边我已经发起了我还有消费协会等等平台，你们抖音继续恶心我啊，几个专员的处理结果一模一样，我把你们专员眼睛刺一下我也赔你优惠卷好不好，说出这话的时候自己不恶心吗，小心造到报应哦
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，平台已致电您，告知：仅退款+尝试申请30元优惠券，暂时无法满足您的诉求，抱歉未与您达成一致，给您带来的不便非常抱歉，感谢您的反馈，祝您生活愉快。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-08 12:11:07
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-08 12:11:07
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-08 11:12:54
我与11月30购买了它家的几幅美瞳，然后于1月6日配戴上街但是回来的路上左眼里面的美瞳直接断裂开当时我眼睛疼得睁不开，小的美瞳碎片直接到我的眼球后面去了情况十分危险，美瞳断裂使我的眼睛出现了严重的红血丝和不舒服感，但是这个美瞳商家和平台联合起来说是我的问题，它们的美瞳是正常的！正常质量合格的美瞳为什么会突然裂开！美瞳属于国家规定合格的第三类器械，我严重怀疑它们家的产品未能达到国家合格规定的质量但是他们把未合格的商品卖给了我导致我的眼睛收到了伤害，我要求赔偿我，退款加上实付款的十倍赔偿！这是我应得的！以下是图片如果你们黑猫平台也很它们商家站在一起我会继续投诉到12315平台和消费者保护协会，这件事我还会继续曝光于社交媒体平台！
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