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01-08 16:01:44
已分配商家 京东客服
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01-08 16:01:44
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-08 15:45:06
24.7.26下单，8月中旬发货；9月使用期间出现图2横条纹闪屏情况（当时并没在意）；12月初屏幕上出现右上方一点（无意维修）；31日晚内屏弯曲处出现漏液并且伴随下半屏黑屏、闪屏情况（影响使用想要维修）。25.1.7手机寄修，客服来电说屏幕为人为损坏，不予维修。我请问漏液+闪屏是人为吗？谁会拿手机开玩笑？手机质量问题需要消费者承担后果、严重影响了我的生活及工作。使用期间小心翼翼并无任何磕碰！！
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