黑猫消费者服务平台
自动完成
02-04 11:08:29
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您的问题已于1月15日作出答复，请您参考该答复内容，如有其他疑问，您也可以拨打官方客服电话950***进行咨询，感谢您的配合。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
01-20 18:49:28
现在怎么回事，这个被子没有人管了，就让我们消费者认，
机灵喵
补充投诉
01-19 09:56:13
现在没有人处理这个事情，就是我们消费者买单，有什么保证了
机灵喵
补充投诉
01-16 18:14:26
到现在不处理问题了，就拖延时间了，放消费者是羔羊，
机灵喵
补充投诉
01-15 14:53:58
一会说100，一会说60，我600多的被子在没有过售后期的时候跟商家反馈，是他们不处理，导致过了售后期，聊天记录上面时间清清楚楚，不知道抖音是怎么看的，现在就让我们消费者背锅，一会说我过了售后期反馈，看到了我的时间没到售后期，就说我拍的照片不能显示出它跑被成团，那请问，我要怎么拍才能拍出来，没有问题我会在收到货2天就找商家，
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您，告知处理方案：无法支持退货退款，尝试60优惠券，抱歉未与您达成一致，感谢您的反馈与理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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机灵喵
补充投诉
01-15 10:17:41
一会说东一会说西，反正理由都是他们说，消费者就是宰割的羊
机灵喵
补充投诉
01-13 16:37:51
气死我了，这抖音平台根本不处理，聊天记录截图这么清楚，收到货七天内就反馈过这问题，非说我一个月才反映的，眼神不好
机灵喵
补充投诉
01-13 14:39:11
到现在都没有处理，不知道在拖延什么，在拖就过年了，时间就更长了
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-08 16:41:23
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-08 16:41:23
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-08 16:18:57
我11月25在抖音商城购买了两床被子，收到货以后发现味道大，试盖以后发现跑被，成团，和商家反馈，商家就以让我固定被子或者加固定神器，关键我都已经绑绳了，还是成团，就是不处理，导致过了售后期，然后不处理退货，和抖音也反馈了，原来是以过了七天无理由时间来拒绝处理，后面没理又以我提供的视频看不出来它跑被和成团，平台是站商家的立场，我在收到货七天内反馈问题是他们不处理导致时间过了，想问一下，难道让我们消费者什么工作不要干。就在手机上盯着平台商家，
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