捆绑消费太坑人，联通套餐额外扣费严重。
正义喵
发布于 2025年01月08日 20:05
- 17379072340
- 中国联通客服
- 费用问题,增值业务自动扣费,取消业务难,涉骗,价格问题
- 退货退款,快速处理,赔偿解释,改善服务
- 596.9元
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正义喵
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正义喵
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-08 20:05:57
2023年11月份在长葛市老城镇联通营业厅办理手机号绑定宽带业务，业务员推荐199套餐预存800元分3年平均反到手机号的业务，优惠后合99元。我号开了两张副卡，卡费一共16元，一共也没有120元的话费。今天下载了中国联通营业厅app查了一下消费，平均每月要扣160元左右。额外扣费太严重，并且本人不知道。只介绍套餐对别的外加项目消费钱的只字未提，吃相难看。我要求把2023年11月起除套餐外恶意扣款的话费退给我。涉嫌金额是我从办理这个套餐起，增值服务跟新办理的宽带增值业务的费用。费用官网可查。
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