中国移动乱扣费用 虚假信息

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我的移动卡用了十多年了,期间一直都有乱扣费现象,好几次找客服处理都处理不了,总是敷衍了事,流量费用总是乱扣,在使用wifi 的情况下也产生流量,在没有任何信息提醒的情况下就乱扣费用,每次扣完扣发信息说超过流量10元以上赠送1000M流量,实际上赠送的流量其实也根本没有到账,虚假信息,乱扣费用
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