耳机有严重漏音,不给处理

- 17379083748
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 未履行7天无理由退款,已收货,有问题,耳机严重漏音,客服态度差
- 作出处罚
- 1450元
- 投诉已完成

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 拼多多客户服务


我于24年12月31日购买苹果耳机pro 2代,收货后耳机有严重漏音问题,耳机音量开到40%以上,在安静的环境下,旁边人能完全听到我耳机放的音乐声音,严重泄漏了个人隐私,平台要求去线下测试,线下无法测试该问题,但是有明显的漏音现象,无法检测。平台以无质量报告,拒绝处理,态度恶略,问题无法解决,辛苦帮忙处理,花了1500买了这个质量的耳机,已经严重影响到了我的身心健康,我无法承受如此大的打击,也无法控制自己会做出什么想不开的事情,感谢帮助,打击这种恶劣平台
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