洞察喵
补充投诉
01-11 00:58:57
商家无反馈，海底捞之前让我自行第三方维权，海底捞全面配合，根本没有配合，也没有反馈，直接装死。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-09 17:14:10
已分配商家 海底捞火锅
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-09 17:14:10
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-09 17:04:07
我于1月3日在海底捞方庄店消费，符合其活动“捞金豆”的条件，并获得一份零食大礼包。1月7日，我在家中食用礼包中的薯条类膨化食品后，出现严重呕吐、上吐下泻的症状。事后我联系海底捞，要求赔偿相关餐费，并希望他们公开食品安全问题，但对方态度敷衍，拒不承认自己食品安全问题，后续一位手机尾号8250的自称北京大区负责人的打电话给我进行协商，态度恶劣，阴阳怪气我“祝您依法维权成功”，态度嚣张。
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