黑猫消费者服务平台
自动完成
03-23 22:03:43
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-09 11:40:36
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-09 11:40:36
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-09 11:39:11
于2025年1月8日在拼多多百亿补贴频道购买【百亿补贴】Apple/苹果 iPhone 16 Pro Max白色256GB内存，显示购买成功，待发货状态。而后收到退款通知，登录平台查看得知下午购买的手机订单被申请退款。在此期间，本人从未申请过退款，查看原因发现是客服给我申请的退款，理由是商品限购产品，我的账号被判定不符合发货条件。而后我又下单成功此款产品，结果还是被客服申请退款。而本人从未购买过此产品，也是第一次购买此产品，即使是限购，那也不能一个都不能买吧。我觉得这不是个例，而是拼多多百亿补贴是虚假的，作为引流的一个噱头，引导欺骗消费者，行为恶劣，恶心至极，平台流量下降不想想原因反而使用恶心的手段引流，就应该倒闭。要求平台补发货，道歉，对平台做出处罚。
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