诱导欺骗用户绑卡，未按约定承诺提供对应优惠券
正义喵
发布于 2025年01月09日 14:54
- 17379094772
- 京东客服
- 少发货,货不对板,不按照约定提供优惠券
- 赔偿,按约定提供对应产品
- 0元
- 已回复
正义喵
补充投诉
01-13 11:13:12
已联系客服，客服未能按诉求 解决，京东未提供约定的优惠券，存在诱导欺诈消费
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-09 15:17:20
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-09 15:17:20
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-09 14:54:42
11月11日购买了2张500元京东e卡，后续点击激活绑定e卡时，app弹窗提示 “绑定后可获得以下权益 绑卡送满99减98.9元优惠券 券后0.1元开1号店纯享年卡，领价值234 元大礼包，24小时内发放至【绑卡账 户】，请到京东App-“我的”“优惠券”查看”。 实际绑定成功后，没有提供约定的优惠券。两张卡两次绑定都是上诉情况。 诉求：按界面告知用户的内容，提供承诺约定的优惠券。
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