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手机里没有用过相关APP,也没有开通过相关会员,只能通过微信的银行卡e服务能查到是天津酷我科技有限公司扣的钱,其他什么信息都没有,但一直通过微信在不知情的情况下持续性的自动扣费,为什么会被扣费,不是本人操作银行卡扣,非本人操作扣款问题,扣费不需要经本人知情、同意并授权?从何渠道获取的银行卡账号,是否存在信息恶意泄露的问题,我需要一个合理的解释并退回已扣的费用(至少是2024年7月就开始扣费,再往前的查不到记录了)。
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