黑猫消费者服务平台
自动完成
02-11 22:01:22
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
尊敬的客人您好，您所反映的问题，游游已详细记录并反馈主管处理中，请您注意接听携程来电，感谢您的理解与支持，谢谢！
尊敬的客人您好，您所反映的问题，游游已详细记录并反馈主管处理中，请您注意接听携程来电，感谢您的理解与支持，谢谢！
您好，已收到您的反馈，后续会反馈相关部门主管核实回复您，请耐心等待，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-09 16:58:34
已分配商家 携程客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-09 16:58:34
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-09 15:52:50
11月29日在携程平台预定了12月21日兰卡威飞槟城航班，出行当天航班通知延误170分钟（3小时）要求退票退款，我已经重新买了新的机票飞往目的地，客服一直说帮忙处理，但实际就是拖，没有实际处理，款项也没有退回来，态度太恶劣，要求退款并道歉
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
