机灵喵
补充投诉
01-10 12:08:10
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-09 18:46:13
已分配商家 58好借
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-09 18:46:13
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-09 17:36:22
我于2024年4月29日在58好借借款四千元！每月还款375.94，其中每月本金330左右不等其中每月固定的担保费是30！目前我有四期账单，我需要提前还款，本金是1366.36利息是2.89担保费是370.32！按正常来算我四期才120客服说这是因为我享受了利率的优惠，我说，利率你可以在我提前还款的时候安排违约金，利息你也可以上调，利率关系的不应该是利息问题？为什么要加在担保费里呢！在此，希望平台帮忙转达，我本身就是嗓门大，语速快，不存在激动，争吵的情况！目前平台意思就是按照平台显示的还款，没办法解决！因为都是电话客服，没有办法截图聊天记录
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