转转买手机，验机报告正常，到手却有杂音！
机灵喵
发布于 2025年01月09日 19:10
- 17379104630
- 转转客服中心
- 售后服务欠缺,产品质量问题,涉骗
- 退款,赔偿,道歉,改善服务,作出处罚
- 426元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-09 10:02:11
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您的反馈的问题已受理，我们将在48小时内联系您处理，复杂问题，不排除回复时间延长，但是，也会尽全力第一时间解决，请您保持手机畅通，注意接听010开头的电话，耐心等待回复。
您好，您的问题已经安排在加急处理了，请您耐心等待~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-09 19:10:55
已分配商家 转转客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-09 19:10:55
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-09 19:10:25
我于2025年1月7号，在转转买了一个手机，手机验机报告写的功能完好，声音正常，1月9号，收到手机，发现听筒杂音太严重，基本听不见。就告诉商家，商家承认手机声音问题，有杂音，让开箱视频发给商家，然后商家承认有杂音，拒绝退货。我在这里投诉这个商家。
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