黑猫消费者服务平台
自动完成
02-09 11:01:08
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
给您带来了不好的购物体验，非常抱歉。针对您所反映的情况我们公司也会不断地去改善，同时订单已经帮您提交特殊申请了。非常感谢您提供给我们的宝贵建议，有您这样的客户是我们公司的荣幸。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-10 09:54:33
已分配商家 杭州启辉
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-10 09:54:33
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-10 07:10:17
发现2024年4月13日07.35分开始至2024年12月9日16.00分之间9个月都有20.99元到25.99元不等的扣费，共228.79元要求全部退回，手机上都没有这个软件，完全都不知道这是干什么用的，这个软件为什么能每个月私自扣费。
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4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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