买错票损失手续费，出行365客服太敷衍！
机灵喵
发布于 2025年01月10日 10:08
- 17379116450
- 出行365官方微博
- 不予退款
- 退款,解释,退费,退货退款,快速处理
- 762元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-09 18:01:26
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的用户您好，订单号666******，已和您电话沟通，查看您的订单退票手续费收取符合正常收费标准，如您还有问题请随时致电400*******，出行365，伴您每一天。
机灵喵
补充投诉
01-10 17:06:02
没给我解决问题，打电话一直说无法帮到，还强制挂断电话，我就一个诉求，退手续费，
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-10 10:22:46
已分配商家 出行365官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-10 10:22:46
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-10 10:08:40
由于出行365的原因，在平台看车票显示是没有的，我才购买了晚一点时间的车票，但是我到火车站以后发现早一点时间是有车票的，由于出行365的原因我退钱导致我产生手续费，我要求退手续费，找到客服客服不给退，一直在重复说话非常的敷衍
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