黑猫消费者服务平台
自动完成
02-09 13:01:31
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-10 11:30:13
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-10 11:30:13
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-10 11:11:33
1月8日我送了一单亲手交给顾客手里的，和顾客核实完信息后，之后顾客打电话联系客服说她没有收到餐品，客服处理了两天，定责是我没送到，客服告诉我他们调查的依据就是顾客说没收到，再详细的就说因为平台的规则，不方便给我透露，这个难道说顾客说什么就是什么嘛
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