黑猫消费者服务平台
自动完成
01-19 15:12:47
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，平台已致电联系您告知处理方案：商家已经退款 ，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
01-11 20:01:43
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-10 14:06:17
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-10 14:06:17
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-10 13:45:48
我于2025年1月7号在抖音平台开心玛丽泰狮店购买三条小鱼，快件于1月9号下午12点收到，打开包裹后小鱼静置翻肚皮，鱼鳍还有虫洞，过室温两小时水温两小时 爆氧逐渐加水等小鱼皆翻肚皮，想着一直爆氧等鱼缓过来也无需商家处理了，现小鱼嘎两条一条仍翻肚皮，与商家沟通 商家表示拒绝退款理由为饲养环境不当，拒绝退款或者退货退款，因家中几十条鱼都这么过来并无任何问题，商家于1月10号13点37拒绝退款，现诉求退货退款或退款，因鱼有问题故升级处理，烦请核实，因涉及多个订单编号故69183*********11179，69183*********86827，69183*********28203逐一粘贴。
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