您好，关于您反馈的问题，我司已受理正在核实中，24小时内会有工作人员联系您，请您保持手机畅通，谢谢。

和客服反馈，客服也解决不了。

原本19年通过微信ETC助手申请了ETC使用至今正常，但挡不住ETC助手不断的弹窗提示升级设备，于本月选择升级，但ETC并未能提供正常的升级服务，而是在下单后将我正常使用的ETC注销，另外快递ETC新设备，并在收到新设备后重新提交资料注册开通，且注销需要15天，这些ETC助手在推广升级服务前并没有文字说明，且用户不认可这是升级行为，这是变相的欺骗性营销手段。