腾讯视频降级会员权益
机灵喵
发布于 2025年01月10日 17:49
- 17379131417
- 腾讯视频小助手
- 客服不处理/处理不当,联系不到客服,未履行合同,虚假/误导宣传
- 退款,赔偿,改善服务
- 178元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
01-16 01:25:38
没有任何人处理这个投诉，回复的电话根本联系不到人工客服
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-10 17:50:43
已分配商家 腾讯视频小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-10 17:50:43
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-10 17:49:15
我长期充值的腾讯视频VIP之前都可以看4k清晰度视频，现在更新客户端后4k视频要升级svip才能看，让人充了会员却没有得到应有的权益完全就是虚假宣传欺骗消费者 现在我需要退还我的会员费
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