上汽大众质保期内出现问题需自费处理。
友爱喵
发布于 2025年01月10日 16:28
- 17379132190
- 上汽大众
- 大众
- 帕萨特
- 2022款帕萨特 330TSI 豪华版
- 转向系统,前后桥及悬挂系统,维修保养服务态度,人员技术
- 道歉,解释,维修
- 0元
- 处理中
黑猫投诉平台已收到您的投诉，作为由市监总局缺陷产品召回技术中心发起的全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会在评估后将您的投诉单同步至缺陷产品召回技术中心，黑猫也将继续跟进您的投诉单进展。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-10 16:41:51
已分配商家 上汽大众
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-10 16:41:51
友爱喵
补充投诉
01-10 16:32:43
已隐藏内容
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-10 16:28:03
我于2022年8月16购买上汽大众帕萨特， 于2024 1月7号 出现方向盘不正偏左 打正往右跑 ，到济宁市润诚上汽大众售后处理到店之后说明情况 售后人员不做任何检查 ，车辆质保期内告知我需要自费处理 ，我表示不认可 并且多次拨打上汽大众客服电话 要求处理， 期间等待两个小时 无任何人员过来处理 ，之后街接到店内售后电话 表示不给我售后 让我去外边修理厂去处理问题，请问上汽大众厂家三年十万公里全国联保是什么意思？ 为什么出现问题不给我处理 还让我去外边修理厂？这就是你们经销商 售后的处理问题方式， 态度极其恶劣 说随便投诉 他们不怕， 请给我个解释 并且道歉 并且处理问题 。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
