黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-10 17:21:48
已分配商家 家家悦集团股份有限公司
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-10 17:21:48
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-10 17:11:02
1月1日9时左右家人在家家悦超市（呼和浩特市维多利国际广场店）购买的茭白，变质腐败，价值不高，内部投诉家家悦超市时，对方让提供交易金额，我回电话过去，对方未接，后续再也没回电给我处理此事，本来不想事连升级处理，只想让他们吸取教训，重视商品品质问题。这种处理态度明显未意识到问题所在，作为超市，上架的实物明显腐败变质，不知道内部品控是怎么做的，要求按照消费者权益保护法予以十倍赔偿，不足1000元按1000元赔偿，且内部做出整改，严格把控食品品质！
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