正义喵
补充投诉
01-23 00:07:19
有人工联系我？还是我联系得上人工？出来一个让联系客服糊弄人是吧？让我自己填写然后告诉我不能退还？
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商家处理中
01-10 17:48:58
已分配商家 王者荣耀官方客服
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审核通过
01-10 17:48:58
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-10 17:47:33
我于1月10日下午两点五十多分在王者荣耀里面抽奖 因为平台原因出现问题需要修复 在天幕上线第一时间去抽 抽到一半点券不够我去补了点券 再次回来点开抽奖弹出的是天幕道具我就直接买了 第二个十抽才发现是无双奖池 在此之前无双奖池我已经抽到最高120抽了 再抽也没有奖励 在此期间抽到的道具我也没有动 我打心悦客服表示道具下午那个时间无双奖池抽到的道具可以收回返还点券 他告诉我不可返还 奖池挨那么近抽错凭什么不能返还 而且我只是要返还无双抽错20抽的点券并且可以扣除那些碎片 凭什么说我没有仔细看
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