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商家处理中
01-11 11:01:53
已分配商家 阿里客服
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-11 10:54:12
我在2024年12月30号在淘宝平台花西子旗舰店购买219元的口红，因为不喜欢，所以申请退款，卖家说，我把包装，没有使用，只是把包装打开了所以不给退货退款，侵害了我的权益。我的诉求:退货退款
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