黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-11 18:48:04
已分配商家 晨光文具官方微博
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审核通过
01-11 18:48:04
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-11 13:47:28
投诉晨光文具店(上海浦东新区成山路巴黎春天内)。 小朋友拿着东西去扫码付款，觉得太贵了，东西留下来没拿，商家依旧扫码了（300元）。 商家看到商品留下没有提醒孩子拿好自己买的东西。如果孩子说不要了，也应该要退款。 看到是小孩子来买东西，就随便收钱吗？ 店家狡辩说，退款需要当面退，所以在等小朋友回来。那如果小朋友不回来，请问这笔钱该如何处理？
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