50岁老人被误导开通会员,素材要自己剪辑,退款遭拒还被收税!

- 17379161480
- 天天素材
- 不予退款,虚假宣传
- 退款
- 198元
- 待分配商家

您投诉的商家 天天素材 未匹配成功,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。


天天素材app在主页显示剪辑好的视频,误导客户消费会员,结果买了终身会员,显示的全部是素材,要自己去剪辑,我就申请退款,而且我已经50多岁了,根本不会剪视频,他也答应了,喊我找苹果app,苹果这边去给我申请了,显示退款失败,原因是我买的是终身会员,必须他们客服退款,结果说要扣30%的税,我打电话给苹果问了,人家并没有扣税,就是他们胡说八道!我现在要求全额退款,请黑猫喂我为我主持公道
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。