特斯拉汽车（北京）有限公司存在欺骗客户定金事宜
洞察喵
发布于 2025年01月11日 16:58
- 17379163892
- 特斯拉客户支持
- 特斯拉
- Model Y
- 2024款Y后轮驱动版
- 订金不退还,承诺不兑现,服务流程不完善,销售欺诈
- 退款
- 1000元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-11 18:17:54
已分配商家 特斯拉客户支持
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-11 18:17:54
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-11 16:58:26
我在2025年1月7日在特斯拉销售人员提供支付定金的的二维码截图我进行支付了购买特斯拉2024款model y后轮驱动版1000元定金。当时支付定金之前销售人员承诺我西安市有1.9万元购车补贴，然后因为特斯拉是连锁店的直接去西安提车，为了这个补贴我就只服了这车的定金，结果没多久第二日告诉我补贴已取消，我受到了欺骗。我的诉求是退还定金1000元，这不是我人为的原因不去购买这辆车是因为这个车无形当中涨价了我不接受我没法承受，所以我要求特斯拉把我的1000元定金退还，是你们的问题导致我不去购买不是我的自身主观因素不去购买，没有谁的钱是大风大浪刮来的，必须要求这个公司退还我定金，这么大企业，企业的销售对我进行欺诈，我受到了欺骗，我不认可不接受，要求退还我的定金1000元，请知悉
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