饿了么商家未营业，点上报却被客服告知须两次才无责，凭啥？
正义喵
发布于 2025年01月11日 22:35
- 17379172439
- 饿了么客户关怀
- 客服不处理/处理不当
- 赔偿,退款,恢复账号
- 6元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-20 15:03:01
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-11 22:41:56
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-11 22:41:56
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-11 22:35:41
2025年1月11号早上五点十一接单，到商家门口，发现商家未营业，给商家打电话，商家未接通，上报未营业跳出来了无责取消按钮，我就点了，可是客服说必须上报两次才能无责取消，第一如果上报两次才算，那么我上报第一次就跳出来为什么，第二商家的确未营业，大早上那么冷，我也没必要骗人
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