飞猪旅行乱收取费用！！！客服电话打不通不作为
机灵喵
发布于 2025年01月12日 16:40
- 17379184946
- 飞猪客服
- 乱收费,售后服务欠缺,强迫消费,涉骗,不予退款
- 退款,解释,退费,改善服务,专员解答
- 1971元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
01-14 09:22:32
你的失误造成我的损失 让我来买单 逗我我呢？黑心商家！！！你的热线能打通就让我打？就这态度解决问题吗？
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，关于您反馈的问题，经核实，平台协商航司不支持全额退款，故暂时无法支持您的诉求，给您带来的不便深表歉意。若后续对订单结果仍有异议，可联系飞猪平台客服电话951****或在线人工客服，感谢您的理解与支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
01-12 18:34:11
你们自己打过你们客服电话吗？能打通了我在这投诉你？先别乱发自己试一试
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-12 17:30:32
已分配商家 飞猪客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-12 17:30:32
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-12 16:40:54
我在飞猪旅游平台订的机票 由于打不通电话导致我超过2个小时免费退票时间！！！飞猪解释就是我超过了两个小时不能退款，难道不是你们无法打通电话导致的吗为什么让我来承担 2000的机票扣我600 这也太夸张了吧！10点25出的票我12点11打电话没超2个小时
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