黑猫消费者服务平台
自动完成
02-12 12:01:20
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-13 10:51:39
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-13 10:51:39
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-13 10:41:50
系统派单，与己派3单不顺路，时间紧，加钱转单都未能转出。此单超时10几分钟，送餐途中该客人取消订单，成功申请退款。骑手归还餐物给商家。客人、商家均无损失，平台判罚骑手14元。骑手折返跑，不但没赚到钱，还贴钱。多次找客服申请，不予支持。这合理吗？此单配送费才3.5元，扣款就扣14元，这对等吗？！
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